KLANTENSERVICE

Grotestraat 69

7607CD Almelo

Nederland

0546 625 551

Service@di-lano.nl

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Meld uw retourzending eenvoudig aan via uw Di Lano account. Na aanmelding kunt u het pakket retourneren naar het adres dat hierboven vermeld staat.

Let op:

• De retourkosten zijn voor eigen rekening.
• Wij verstrekken geen retourlabels.
• Retourzendingen zijn op eigen risico; zorg dus voor een degelijke verpakking en eventueel een verzendbewijs.

Voeg altijd de pakbon toe aan het pakket zodat wij uw retour correct kunnen verwerken.

Bestellen

1. Selecteer het product van uw keuze door te klikken.
2. - Selecteer de juiste maat en kleur in het dropdown menu.
3. - Klik op bestellen.
4. - Ga naar de winkelwagen en klik op afrekenen. U kunt hier eventueel nog een kortingsbon of cadeaubon toevoegen.
5. - Registreer of klik op direct afrekenen en vul uw gegevens in.
6. - Selecteer een betaalmethode en bevestig uw bestelling.

Betalen

U kunt bij ons betalen middels alle erkende betaalmethoden. Uw bestelling zal pas in procedure gezet worden bij ontvangst van uw betaling.

Verzendkosten

Bestellingen vanaf €60 binnen Nederland worden gratis verzonden. Voor bestellingen naar België en Duitsland geldt een vast verzendtarief van €9,99.

Bezorgen

U kunt ervoor kiezen om uw bestelling op een ander adres te laten afleveren, als u bijvoorbeeld het pakket liever op uw werkadres ontvangt. U kunt dit tijdens het bestelproces aangeven.

Op moment van verzending zult u volledig op de hoogte gehouden worden over de status van uw bestelling. U krijgt per mail een trackingcode van uw zending.